单项选择题 实际情况中如果顾客的到达符合平稳性、在不相交时间区间内的相互独立性以及在足够小的时间区间内，不可能发生两个或两个以上顾客同时到达，则可以推导和证明顾客的到达服从（）。

单项选择题 排队论研究的目的是用定量分析方法研究顾客和服务员之间的（）。

判断题 在存贮系统中供需不协调一般表现为供应量和需求量的不一致上，出现供不应求和供过于求。