多项选择题
根据《消费者权益保护法》的规定。经营者采用网络、电视、电话、娜购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日拐七日内退货，且无需说明理由，但下列（）商品除外。
A、小明定作的衬衫 B、李女士电话订购的鲜鱼 C、王先生网购的电饭锅 D、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物
多项选择题 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿（）等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
多项选择题 消费者和经营者发生消费者权益争议的.可以通过下列几种途径解决（）
多项选择题 《宪法》规定.中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。国家通过各种途径（）
