单项选择题
有关全面质量管理的代表人物的陈述不正确的是（）
A.戴明博士最早提出了PDCA循环的概念，PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在企业的质量管理中得到了广泛的应用。 B.约瑟夫·朱兰所提出的质量三部曲和质量螺旋是对全面质量管理的最大贡献。 C.菲利普.克罗斯比博士主要提出了零缺陷质量管理的概念。 D.石川馨出生于1915年，他率先将统计技术和计算机技术应用到了质量管理过程当中。
填空题 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的（）、方针目标和（）的问题，以改进质量、（）、提高人的素质和（）为目的的组织起来，运用质量管理的（）开展活动的小组。
单项选择题 下面哪项不是QC小组选题的主要三种方式（）
问答题 如果注塑机日历工作时间为8小时，班前计划停机为20分钟，更换模具、设备调整用了30分钟，故障停机30分钟，每件产品理论生产周期为9分钟，而实际生产周期为10分钟，一天共生产产品32件，废品2件。求设备的时间利用率、设备性能率、合格品率以及设备综合效率。
