判断题 若要与许多人握手时，应先上级后下级，先长辈后晚辈，先主人后客人，先女士后男士。

判断题 在年长客户面前，目光应平视。对于不太熟悉的人，交谈中不可长时间盯住对方。

判断题 不要指自己的鼻尖和用手指点他人。谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸。