单项选择题
若乘客不满车站的处理,应向乘客提供服务投诉电话,把事件移交()处理。
A.客运部 B.值班站长 C.地铁公安 D.客服
单项选择题 人工广播时,应严格按照标准用语录播,需使用普通话,语调平稳圆润、音量适中、读音准确、声音()。
单项选择题 综控员可通过广播系统和()向乘客进行宣传解释。
单项选择题 客运营销部新入职、提职管理岗人员在三级安全教育的基础上,须()。