填空题
经营者不得以（）、通知、（）、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者（）、（）其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
格式合同；声明；减轻；免除
填空题 经营者的义务有（）和（）两种形式。
填空题 我国《消费者权益保护法》第3条规定，经营者是（）的人。
填空题 消费者协会是我国消费者组织的主要形式，它包括（）和（）。
