单项选择题
服务礼仪应具备“三心二意”原则,“两意”是指()。
A.善意、诚意 B.善意、满意 C.乐意、满意 D.乐意、诚意
单项选择题 营业员在营业前需检查营业场所的()有无故障。
单项选择题 开门营业前,营业员要做到()无杂物、无灰尘。
单项选择题 营业员上班时的穿着要求是()。