单项选择题
快递业务的（）应该由公司高层亲自管理，定期拜访。
A.VIP客户 B.A类客户 C.B类客户 D.C类客户
单项选择题 （）就是针对不同的具体的客户对象，采取不同的管理手段。
单项选择题 下列哪一个方面不属于速递物流公司的服务要素评价指标？（）
单项选择题 下列哪一指标不属于DHL公司的运输服务指标体系？（）
