判断题 柔性化主要是为实现“以顾客为中心”的理念而在生产领域提出来的，在销售领域是根据消费者需求的变化调节商品组合。

判断题 连锁物流需要从系统角度出发，不是将采购、配送、仓储等活动简单叠加。

判断题 公共关系能树立企业良好的形象和信誉。