单项选择题
（）是指公司寻求管理与客户建立起关系无论是通过人员、技术或二者的某种组合。
A.顾客服务界面B.产品客户界面C.有形用户界面D.细心用户界面E.跨越基础界面
单项选择题 当顾客计算服务使用所获得的经济利益与所付出成本的比较，他们在计量（）
单项选择题 （）维度表示顾客可以接受产品最低质量。
单项选择题 顾客服务中心的服务代表需要对产品了如指掌，这样才能在帮助顾客解决困难时不显得毫无头绪，这属于服务质量中哪样特性（）
