单项选择题
下述哪一个对个人的作用是公共关系所不具备的（）。
A.更新个人观念 B.促使个人创造能力的提高 C.促使个人交际能力的提高 D.促使个人外在形象的提高
单项选择题 公共关系学包括两大部分，一部分是理论另一部分是（）。
多项选择题 公关危机沟通的3T原则是（）。
多项选择题 公共关系危机的特征是（）。
