问答题
俗话说“有道德才能高尚，有教养才能文明”，请说说在交谈中如何作到文明、礼貌？
⑴、不非议国家、党和政府；⑵、不能涉及国家、行业机密；⑶、不能非议交谈对象；⑷、不在......
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问答题 代接电话要注意什么？比如你是王经理的秘书，有人打电话找王经理，王经理不在，你如何得体的表达。
问答题 打电话谁先挂电话？通话的时间应该多长比较合适（通话时间原则）？接听电话时，铃声响几声接比较合适（接听电话原则）？
问答题 打电话应该选择什么时间比较恰当？（或者是什么时间不适合打电话）
