单项选择题 企业通过分析服务对象、评估企业的机会和服务障碍、瞄准目标服务市场、确定服务资源的分配水平、选择服务整体战略，以及确定市场营销服务组合等步骤科学制定（）

单项选择题 （）是指企业进行市场细分之后，拟选定进入并为之服务的子市场。

单项选择题 服务计划具有长期性是指服务计划不是从短期的角度出发，而是从长期（）考虑。