单项选择题
从投诉的内容来分,可分为产品投诉、()和价格投诉。
A.服务投诉 B.有理由投诉 C.频繁投诉 D.一般投诉
单项选择题 ()成交法就是引用一些令客户觉得可靠、可以新来的例子,使客户想要购买产品。
单项选择题 ()成交法适合已经动心的客户和准备购买,但又有些犹豫不决的客户。
单项选择题 假定成交法是话务员在假定客户已经()的基础上,通过讨论一些具体的问题而促成交易的方法。