名词解释
首问责任制
是针对用户对公司内设机构职责分工和办事程序不了解、不熟悉的实际问题，而采取的一项便民工作制度。该制度规定用户来访时，公司......
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名词解释 服务意识
多项选择题 制定企业的重大事故应急救援预案的原则是什么？（）
多项选择题 灭火的三种方法（）
