单项选择题
酒店系统工程的技术内容包括运筹学、系统论、信息论和控制论,其中系统的关键是()
A.运筹学B.系统论C.信息论D.控制论
单项选择题 在酒店服务质量评价中,酒店自我评价难免会出现“不识庐山真面目”的情况,这体现了酒店方评价的()
单项选择题 酒店与供应商联合的形式属于()
问答题 简述酒店的营销策略管理所包含的方式。