单项选择题 营销人员要卖出产品，应能确认出顾客不满足的原因及满足原因，并能够提供顾客满足的因素，这才是令顾客决定购买的主因，上述说明是（）理论的应用。

单项选择题 （）是由品牌有关的想法、感情、知觉、形象、经验、信念、态度等联结到品牌节点上。

单项选择题 心智会计的理论指出消费者有（）的倾向，如购买房子的人因购买房的价格高，对于额外些微的支出相对较不在意。