问答题
简述敏感性训练的步骤和过程。
（1）非正式的讨论议程；（2）训练者不加思索地坦率谈出自己的看法（3）着重增进人际关系，相互学习，促进新的合作行为（4）......
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问答题 简述信息技术的发展对当代经济社会所产生的影响及变化。
问答题 什么是知识管理？知识管理包括哪些方面的重要内容？
问答题 目标管理的步骤及优缺点是什么？
