单项选择题
某寿险公司最近正在建立适用于团险经理的胜任素质模型，这种模型（）。 ①应当能够将该寿险公司优秀的和表现一般的团险经理区分开来 ②对该寿险公司团险经理的甄选以及培训和开发具有重要参考价值 ③有助于鼓励该寿险公司的团险经理不断提升个人能力以实现更高水平的绩效力 ④有利于强化团险经理在组织内的相对地位
A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.②③④
单项选择题 人力资源的概念涵盖了生产要素中的（）。 ①资本 ②知识 ③劳动 ④企业家
单项选择题 根据我国劳动法的规定，下列关于劳动争议仲裁问题的说法中，错误的是（）。
单项选择题 采用合作等方法解决角色冲突有助于缓解（）给员工带来的工作压力。
