判断题 雨雪天气收派快件应准备好防水防冻物品，防止快件被淋湿。

判断题 进入客户处时，在客户场所应遇事礼让，对客户的疑难问题也可不做应答。

判断题 国内快递业务按照服务时限划分为标准服务快件、承诺服务快件、保险快件。