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业务知识综合练习

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判断题

全球通“客服停机”,可以通过自助渠道(网站、10086自动台)办理开机。

【参考答案】

错误

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判断题 全球通号码办理了吉祥号码方案、预存返话费业务,整月停机期间收取套餐费用或月功能费用。

判断题 停机保号费:5元/月。(按天计算)5/31×停机天数来收取。

判断题 全球通欠费停机,整月停机期间不收取月租费或月使用费(套餐费),停机当月和开机当月的月使用费(套餐费)照常计收。

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