多项选择题
遇到事故造成顾客不满需合理使用(),积极解决,并及时()
A.酸奶 B.品券 C.授权 D.上报管理组
多项选择题 听到客人身体不舒服,主动送上()等,并送上()的问候。
多项选择题 随时检查自己的()、注意自己的(),并督促身边的小伙伴做到。
多项选择题 自己出现扎堆现象有意识马上(),别人出现扎堆现象及时()