单项选择题 （）左边列出的是竞争者及自己品牌的优劣势，右边列出的是经细分的消费者群对产品的各自要求。

单项选择题 市场类型、商圈类型和（）属于零售客户的固有属性。

单项选择题 客户询问的方式有面谈调查、电话调查、（）、其他调查方式。