单项选择题 用英文录入文件时，应使用（）键进行大小写切换。

单项选择题 在Windows中，若系统长时间不响应用户的要求，为了结束该任务，应使用的组合键是（）。

单项选择题 从Windows中启动MS-DOS方式进入了DOS状态，如果想回到Windows状态，在DOS提示符下，应键入的命令为（）。