单项选择题 市场定位是指企业根据竞争状况及顾客的需求状况，以（）树立独特的形象，使其在市场上处于适当位置的过程

单项选择题 在分析客户信息时，客户的购买记录属于（）信息

单项选择题 在网上商店中，为顾客提供友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等模块的系统是（）