多项选择题
要按照《商业银行法》等法律法规和相关政策规定，予以公开的对社会公众的利益和权益密切相关的包括（）。
A、信贷政策和相关法规 B、业务经营审批程序 C、业务经营自律性规定 D、社会监督投诉举报办法和途径
多项选择题 下列（）情形，应当在具体违规行为处罚档次基础上从重或加重处理，直至开除。
多项选择题 下列（）情形，可以在具体违规行为处罚档次基础上从轻、减轻处理。
多项选择题 员工违规处理程序是（）。
