单项选择题
《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放()
A.清洁剂 B.清洁工具 C.服务备品 D.小食品
多项选择题 推进全面标杆管理,集团公司各部门、各单位要牢牢把握的原则是:()。
单项选择题 开展全面标杆管理就是在工作管理方法的改进、流程再造的优化、薄弱环节的补强上持续用力,每经过一轮全面标杆管理,实现一次改善,循序渐进,()。
多项选择题 《行细》列车运行途中,司机发现接触网零件脱落、明显晃动等异状或网压明显异常时,应立即()。