单项选择题 关于消费者维权渠道说法错误的是（）。

单项选择题 （）指一方当事人将对所有相对人采用的交易预先拟定，由相对人决定承诺与否的合同条款。

单项选择题 （）指安全技术人员在互联网遇到突发事件后所及时采取的措施和行动。