填空题 独立零售商经营灵活，但其（）能力有限，不能形成规模经济。

判断题 在商品/商标连锁经营中，总部能提供一整套的管理制度、销售技巧和完善的财务支持。

判断题 连锁企业的集中化经营管理有利于降低企业的经营成本，而其商业活动的标准化，有利于改善服务并扩大销售。