单项选择题
用户进入营业厅，营业人员需按“三声服务标准”主动迎候，服务迎候语：“（）”
A、先生/女士，你好！欢迎光临！办什么业务的？ B、先生/女士，您好！欢迎光临！有什么可以帮到您吗？ C、先生/女士，您好！欢迎光临！办业务还是买手机？ D、先生/女士，您好！有什么可以帮到您吗？
单项选择题 恭送客户服务用语“（）”
单项选择题 套餐包使用情况可发送（）到10010查询
单项选择题 1对1VIP客服经理（）。
