问答题
承担着普遍服务的电信企业必须对市场进行细分的原因主要在哪两个方面？
（1）顾客对电信产品的需求存在差异； （2）电信企业的资源有限，不可能满足各种顾客的所有需求。
问答题 电信市场细分标准有哪些？
问答题 电信市场定位的依据有哪些？
问答题 请简述电信市场定位的步骤。
