单项选择题 营销员在展示产品时，双手将产品的正面或（）一面朝向客户，然后再背面、侧面展示。

单项选择题 服务的生产过程与（）在空间和时间上是并存、同时进行的。

单项选择题 现代商业服务对商业人员的劳务提出了更高的要求，不仅要有良好的态度，而且要讲究服务艺术和技巧，以德兴商、以情感人，建立和谐的（）关系，才能更好地满足消费者对劳务的要求。