单项选择题
关于导购询问顾客的技巧，下列说法不正确的是：（）。
A.越是顾客关心的问题，导购越要仔细询问 B.询问要先易后难，用简单的问题拉近与顾客的距离 C.在顾客回答中寻找顾客真正的需求 D.要连续发问，不给顾客思考的时间
单项选择题 导购在聆听的过程中，错误的做法是：（）。
单项选择题 面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。
单项选择题 有些顾客性格直爽、很有主见，这些顾客属于：（）。
