单项选择题
截止2009年4月底，95599客服中心的服务范围已经覆盖（）个省市。
A、11 B、12 C、13 D、14
单项选择题 95599客服中心（）主要负责保障运营系统和应用平台平稳运行。
单项选择题 95599客服中心（）负责知识库管理。
单项选择题 以下哪个是保障和改进95599客服中心服务质量的质量监督部门？（）
