多项选择题
班前准备七步包含（）。
A.起身迎候笑一笑 B.晨会之前喊口号 C.会议内容要记牢 D.站立迎宾要微笑
多项选择题 营业厅的职能为（）的功能。
多项选择题 营业厅的功能定位是（）。
多项选择题 通过金钥匙系统在当天即可进行故障报修申请的设备故障有（）。
