单项选择题
护患关系发展过程中那一项不正确（）
A.初始期，护士要博取患者的信任B.第二期就是工作期C.工作期，护士要确认患者的需要并进一步满足患者的需要D.结束期，就是护患双方要说再见了E.其发展过程可分为：第一期、第二期、第三期
问答题 何谓“共情”？在护患沟通中怎样运用共情技巧？
判断题 护士与病人交流时眼睛凝视区域为从双眼到胸部之间。（）
判断题 人类先创造了有声语言再产生了书面语言。（）
