多项选择题
前台收银业务范围包括（）
A.开立帐户 B.结帐 C.外币兑换 D.住客信贷 E.管理保险柜
多项选择题 客房服务质量包括（）
多项选择题 饭店贵宾范围包括（）
多项选择题 工作量可以分为三个部分（）
