多项选择题
客户细分的关键是（）。
A.确定客户细分市场的数量 B.确定客户细分的标准 C.根据客户与企业的关系进行细分 D.选择细分的聚类技术 E.评估细分结果
多项选择题 按客户价值区间细分客户主要是依据一些变量，这些变量包括（）。
多项选择题 企业与客户的主动接触方式很多，一般的措施有（）。
多项选择题 企业对客户的深层调研工作主要有（）。
