单项选择题
以下能改善信息沟通的是（）。
A.提倡上行沟通 B.多用口头沟通 C.采用固定沟通渠道，形成沟通常规 D.提高信任度
单项选择题 下面哪一项不是导致组织发展失败的原因（）。
单项选择题 如果要解决复杂的总是同时需要有士气和较高的灵活性，则应选择（）。
单项选择题 关于星式沟通方式正确的是（）。
