填空题 从法律角度讲，任何商业谈判都是由（）和承诺所构成的行为过程。

填空题 解谈判主体的做法包括：（一）通过直接对话进行了解；（二）通过有关资料进行了解；（三）通过（）进行了解。

填空题 报价又称为（）。