单项选择题 高层建筑应采用变电所方式供电。变电所不宜设在地下最底层。若必须设置在地下最底层时，变电所地坪应高于同层地面（）mm以上。配电所、变电所应具有排水、防渗水、隔热和通风设施及独立的消防、检修通道。

单项选择题 变（配）电所全停故障的处理： a）全面检查继电保护动作信号；断路器位置；表计指示及（）情况，并报告单位主管部门和供电部门调度； b）恢复所用电，确保直流系统完好。

单项选择题 受理客户用电申请后，应及时进行现场勘查。对于10kV及以上高压客户、新建居住区客户，由营销部（客户服务中心）为该客户提供（）服务的客户经理，并将客户经理姓名、联系方式告知客户。