多项选择题
按照标准适用范围的不同，一般可分为（）
A、国际标准 B、国家标准 C、行业标准 D、地方标准 E、企业标准
多项选择题 埃森哲把服务成熟度分成以下层次（）
多项选择题 埃森哲在2003年时曾用（）指标来衡量政府客户管理水平。
多项选择题 按照政府服务性质的不同，政府电子化公共服务主要可分成以下类型（）
