单项选择题 下列关于智能银行服务说法错误的是（）

单项选择题 大堂服务人员应熟知业务种类、产品特性、（）等，准确熟练向客户介绍产品或营销推介至相关工作人员。

单项选择题 银行负责宣传推介基金的人员应当取得（）。