问答题
物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题有哪些？
注意礼节，讲究原则；一视同仁，举止得当；严于律己，宽于待人。
问答题 礼仪的涵义是什么？
问答题 全国物业管理示范工业区标准中，对二次供水蓄水池的要求是什么？
填空题 国优标准规定，物业管理服务费用收缴率应达到（）%以上。
