填空题 微观市场预测是对企业（）的预测，应具体到对某类品种乃至某一种图书的供需情况的预测。

填空题 图书市场预测，就是对未来的市场需求变化进行分析研究，并对（）作出评估，为企业有效的组织图书进销活动提供根据。

填空题 邮购服务要坚持做到三清，即来信内容要看清、（）、帐款要结清。