判断题 事发单位在确认发生突发事件后，应立即进行初次报告，初次报告方式可采用口头或书面形式。

判断题 Ⅰ级特别重大突发事件指造成农业银行全国性或区域性重要信息系统服务中断，可能引发较长时间、较大范围的经济秩序混乱或较大经济损失，或对公众利益造成严重损害的突发事件。

判断题 服务台电子工单与责任人签字或部门正式盖章的纸质文档具有同等效力。