多项选择题
优美语言的练习的原则是（）
A.灿烂，明朗的嗓音，快乐的心情B.温柔甜美，容易理解C.站在对方的立场，谦虚而恭敬D.使用流行词语来增强亲和力
多项选择题 使用电话礼仪包括（）
多项选择题 体态除了身体语言外，还分为（）
单项选择题 拜访客户，告辞时，不应（）
