单项选择题
升级责任人在升级完成后，应填写（），拜访用户维护主管，汇报此次升级情况。一式两份，用户签字后，一份交用户，一份交办事处存档。根据市场和产品线需要，必要时，可附加一份《升级总结报告》根据需要提交用户或公司相关部门。
A.《升级策划报告》 B.《现场工作报告》 C.《现场技术服务报告》 D.《问题分析报告》
单项选择题 流程优化的主要阶段包：（）
单项选择题 由于新功能需要，需要用高版本的单板免费更换现有单板，必须填写（），并报产品线技术支援管理部审核
单项选择题 按照《设备安装流程》的要求，《硬件安装竣工报告》是由工程督导在（）由用户签字确认的
