多项选择题
完善的客户服务技术支持系统应该在数据统一规划、企业资源共享的基础上，具备服务的（）以及高度集成化的特点。
A.个性化； B.多样化； C.智能化； D.单一化
多项选择题 用电检查工作售后服务包括什么内容（）
多项选择题 用电检查工作要有针对性，对大多数电力客户，要以（）为主要服务内容。
多项选择题 用电人（）下，供电人可以对其销户。
