判断题 销售物流的服务是销售过程中的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。

判断题 有效性供应链（有效消费者反应）的主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动的推式系统，转变成更有效率的需求拉动的拉式系统

判断题 库存管理方法中的订单存货是根据预测（需求驱动）保持库存的稳定性。